По поручению Президента в Белгородской области создан Центр управления регионом. Задача данного центра координировать работу с обращениями населения, сообщает правительство региона.
Данный проект Правительство РФ совместно с главами регионов при участии АНО по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникаций «Диалог» реализуют во всех субъектах страны.
Центр управления регионом будет выстраивать обратную связью от населения. Через центр жители смогут вести диалог с властями, принимать активное участие в информировании о возникших проблемах и, как следствие, их решении во всех сферах жизнеобеспечения граждан – медицина, транспорт, экология, ЖКХ, безопасность движения, ряд других отраслей.
Обращения граждан через региональный портал «Народная экспертиза» или обратную связь на портале Госуслуги будут аккумулироваться в Центре управления.
Как отметил заместитель Губернатора Белгородской области Денис Буцаев, "эффект от деятельности Центра управления регионом – повышение уровня и качества обратной связи с гражданами. ЦУР также позволяет достаточно оперативно смотреть общую аналитику по области, выявлять проблемные точки, тенденции роста и предпринимать меры по тому, чтобы не допускать возникновения очагов".